Fast telefoni

Från 31 december 2024 börjar vi fasa ut tjänsten Betalsamtal. Detta innebär att vi inte längre kommer att förmedla betalningar till olika tjänsteföretag via din faktura. Vi ser alltid över våra produkter och tjänster för att möta teknikutvecklingen och våra kunders behov. Betalsamtal är en gammal och utdaterad tjänst. Idag finns det många enklare alternativ som gör betalningarna snabbare och smidigare, till exempel Swish och Klarna. Du kan naturligtvis fortsätta ringa till olika tjänster precis som tidigare men eventuella köp sker via andra betallösningar som erbjuds av det företag du kontaktar. För större aktörer och evenemang som till exempel Melodifestivalen, Bingolotto och Let’s Dance kommer betalsamtal tills vidare att vara tillgängligt även fortsättningsvis.

Vi fortsätter arbetet med att modernisera och bygga ut näten för att kunna leverera nya och avancerade digitala tjänster till våra kunder. Samtidigt går vi över till modernare lösningar och framtidssäker teknik, främst via fiber eller mobilnäten.

Delar av det gamla kopparnätet lever inte längre upp till dagens behov av driftsäkerhet och kapacitet för moderna tjänster.

De kunder som berörs av nedstängningen kommer att erbjudas nya tjänster.

Ja, vi erbjuder hemnummer i mobilen. Tjänsten heter "Mitt hemnummer" och kostar 59 kr/mån. Du beställer tjänsten genom att kontakta oss.

Är du i behov av ett hemnummer så finns Hemtelefoni via mobilnätet att beställa.

Vi erbjuder inte längre någon hemtelefoni via koppar- eller fibernäten.

Ja, du kan flytta ditt fasta nummer till oss. För att flytta ditt fasta nummer till oss skriver du ut och fyller i en fullmakt för nummerflytt och skickar den till oss.

Själva nummerflytten tar ungefär fem arbetsdagar att genomföra från det att vi mottagit och hanterat blanketten.