Samtal bryts, tappar synk TG 784/787

  1. Kontrollera första telejacket

    Kontrollera att routern är inkopplad på första telejacket och att jacket är seriekopplat. Störningar i jackslingan uppstår och förvärras ofta med tiden. Att det har fungerat tidigare är därför ingen garanti för att din router är inkopplad i rätt telejack.

    Läs vår guide för hur du hittar och kontrollerar förstajacket i din bostad.

  2. Kontrollera att du använder originalkabeln mellan telejack och router

    Originalkabeln är den kabel som följde med din router. Tänk på att inte använda en förlängningssladd mellan jack och router eftersom det kan störa ut bredbandssignalerna.

  3. Koppla bort övrig utrustning på jackslingan

    En del utrustning såsom larm, fax, telefoner etc. kan störa ut bredbandssignalerna. Om din uppkoppling fungerar när du kopplat bort den övriga utrustningen, prova att koppla tillbaka en enhet i taget för att på så sätt se vad som orsakat störningen.

SÖK SUPPORT