Sveriges nöjdaste tv-kunder 2023. Det är Telia.
Svenskt Kvalitetsindex (SKI) har utsett Telia till vinnare inom digital-tv. Trots en generell nedgång inom branschen har Telia ökat sin poäng med imponerande 2,4 jämfört med föregående år. Vi är stolta över att återigen ha Sveriges mest nöjda tv-kunder.
I en tid då kundnöjdhet är avgörande har Telia lyckats öka sin poäng med imponerande 2,4 jämfört med föregående år, enligt årets rapport från Svenskt Kvalitetsindex (SKI). Telia tar därmed förstaplatsen inom digital-tv-kategorin och vi har nu återigen Sveriges mest nöjda tv-kunder.
Oscar Karlsson, chef för konsumentaffären på Telia, uttrycker sin glädje över resultatet och understryker företagets engagemang för att erbjuda det bästa för sina tv-tittare.
– En viktig del av framgången är vår satsning på streamingtjänster. Med en ökande användning av tjänster som TV4 Play+, Netflix, Viaplay och HBO Max har vi säkrat att våra kunder kan njuta av sina favoritprogram och en skräddarsydd tv-upplevelse när och var du vill.
Fokus på kundupplevelse är en viktig nyckel till framgången. Vår senaste tv- och streamingbox – Telia Play Hub, garanterar en bättre tittarupplevelse. Det har den senaste tiden skett betydande förbättringar, både i användargränssnitt och innehåll samt inte minst en ny programguide som gör det enklare att hitta innehåll som just du vill se.
Sammantaget har vi under det gångna året lyssnat, lärt och utvecklats och det kommer vi fortsätta med för att behålla och ytterligare stärka vårt ledarskap inom digital-tv, avslutar Oscar Karlsson.
Tack till alla våra tv-tittare för förtroendet. Vi kommer fortsätta lyssna, utvecklas och arbeta hårt för att behålla och stärka vår position som ledare inom digital-tv i Sverige.
Topplista hos Telias tv-tittare
Populäraste programmet 2023: Wahlgrens värld
Populäraste serien 2023: Maria Wern
Populäraste filmen: Beck - Quid Pro Quo
Tre mest populära genres: Drama, Crime, Reality
Fakta: Telias tv-tjänst har tagit hem förstaplatsen i Svenskt Kvalitetsindex 8 av de senaste 9 åren. Från 2015 till och med 2021 hade Telia Sveriges nöjdaste tv-kunder sju år på raken. Efter att ha tappat förstaplatsen 2022 var Telias tv-tjänst alltså tillbaka på tronen 2023.
I augusti 2023 blev Telias tv-tjänst också utsedd till bäst enligt tittarna i en oberoende undersökning genomförd av Nordic Bench.
Här hittar du hela utbudet av tv- och streaming från Telia.