Problem med ingen signal på din tv

Har du problem med en svart bild eller ingen signal? Om du får upp ett felmeddelande som säger "ingen signal" eller "no signal" så innebär detta att din tv inte får någon kontakt med tv-boxen. Den här guiden ger dig förslag på vad du kan testa hemma oavsett om du har en Arris-tv-box eller en Telia Play Hub.

Problem med ingen signal

Strömadapter

Kontrollera att tv-boxen är påslagen

Börja med att kontrollera att din tv-box är kopplad till din tv. Den lyser grönt om den är påslagen. Om den lyser rött så kan du testa att trycka på den röda power-knappen. Om tv-boxen inte lyser så kan du kontrollera att strömkabeln sitter ordentligt inkopplad i både tv-boxen och eluttaget.

Fungerar inte din tjänst?

Med vårt verktyg Fixa kan du på egen hand förbättra, felsöka och felanmäla din tv och streaming.