Några nyheter med mobilsvaret är att du numera kan välja engelska som språk, du kan välja att ha röstsignatur som hälsningsmeddelande, du kan ha ett internationellt hälsningsmeddelande som spelas upp för samtal från utlandet och ställa in nytt talsvar, med nya val samt ny röst.
För att aktivera ditt mobilsvar första gången skickar du ett sms med texten Mobilsvar på till 4466. Därefter ringer du 133 från din mobil.
Första gången du ringer till ditt mobilsvar hamnar du i en användarguide och blir du ombedd att ange en personlig pinkod till mobilsvaret på 6–10 siffror. Väljer du att inte ange en pinkod kommer en slumpmässig kod att skickas till dig på sms.
Pinkod till mobilsvar behövs när du befinner dig i utlandet och vill lyssna av dina mobilsvarmeddelanden eller då du vill nå ditt mobilsvar från en annan mobil. Du kan också välja att pinkoden måste anges då du ringer ditt mobilsvar från din egen mobiltelefon.
Vid aktiveringen av mobilsvaret får du även information om mobilsvarets funktioner samt möjlighet att tala in ett personligt hälsningsmeddelande eller en röstsignatur. Du kan även välja om du vill ha din mobilsvarstjänst på svenska eller engelska.
Ring 133 – tryck 3 och därefter 1.
Du får sedan dessa val:
Tryck 1 för att spela in ett personligt hälsningsmeddelande
Tryck 2 för att spela in ett internationellt hälsningsmeddelande
Tryck 3 för att spela in ett frånvaromeddelande
Tryck 4 för att spela in en röstsignatur
Personligt hälsningsmeddelande
Hälsningsmeddelandet spelas upp när du inte har möjlighet att svara. Ett hälsningsmeddelande kan max vara två minuter långt.
Internationellt hälsningsmeddelande
Det internationella hälsningsmeddelandet spelas upp när någon försöker nå dig från utlandet.
Frånvaromeddelande
Ett frånvaromeddelande är endast ett besked. När frånvaromeddelande är aktiverat kan inga meddelanden lämnas från den som ringer.
Röstsignatur
En röstsignatur spelas upp när någon når ditt mobilsvar. Ange endast för- och efternamn i inspelningen.
Ny pin-kod Ring 133 tryck 3 och därefter 4 för att ange en ny pinkod till mobilsvar, 6–10 siffror .
Aktivera eller inaktivera pin-kod Ring 133 tryck 3 och därefter 6 för att aktivera eller inaktivera din pinkod till mobilsvar .
Väljer du att pinkoden till mobilsvar ska vara aktiv kommer pinkod att krävas vid avlyssning av mobilsvar från din egen mobil. Anges fel pinkod tre gånger kommer mobilsvaret att låsas i 15 minuter. Därefter kan en ny, slumpmässig pinkod beställas genom att du ringer 133 och trycker * då du blir ombedd att ange mobilsvarskoden. Koden kommer att skickas till dig på sms.
Vi tillåter inte för enkla mobilsvarskoder. Följande koder kommer inte att godkännas: 000000, 123456, 654321, 111111 och så vidare. Dessa regler gäller även då koden är längre än 6 siffror.
För att ändra språk så ringer du 133, tryck sedan 3 och därefter trycker du 5.
För att välja språk, svenska/engelska, Tryck 1
För att behålla ditt nuvarande språk, Tryck #
Önskar du radera ett meddelande trycker du 5 efter att meddelandet spelats upp. Därefter försvinner meddelandet från ditt mobilsvar.
OBS! Kom ihåg att ett raderat meddelande går inte att återställa.
Från utlandet lyssnar du av mobilsvar genom att ringa +46 706 133 133 eller enbart 133 om du befinner dig inom EU.
Följ därefter instruktionerna:
Ange det mobilnummer vars mobilsvar du vill lyssna på.
Ange pin-kod till mobilsvar då den efterfrågas
Anger du fel pin-kod till mobilsvaret finns det möjlighet att beställa en ny, slumpmässig kod som skickas via sms
När du befinner dig i ett EU-land och tar emot ett mobilsvar eller ringer till ditt mobilsvar räknas det som ett vanligt samtal till Sverige och medför inga extra avgifter.
När du tar emot samtal utanför EU får du själv betala svensk utlandstaxa för uppkoppling från Sverige till det land som du befinner dig i. Om du inte svarar och har mobilsvar inkopplat debiteras du för uppkopplingen tillbaka till Sverige, det vill säga dubbel samtalstaxa. Kostnaden för detta är aktuell samtalsavgift hos den operatör i det land du befinner dig. För att undvika höga kostnader kan du tillfälligt stänga av mobilsvar när du ska åka utomlands:
För att tillfälligt inaktivera ditt mobilsvar tryck 3 och därefter 9
Status för mobilsvar anges.
Är mobilsvaret är aktivt får du detta val: För att tillfälligt inaktivera Tryck 1
Är mobilsvaret inaktivt får du detta val val: För att aktivera Tryck 2
Vill du veta mer vad det kostar att ringa och surfa från utlandet.
Med vårt verktyg Fixa kan du på egen hand förbättra, felsöka och felanmäla din mobila tjänst.