Ersättning efter avbrott

Om du har upplevt avbrott i dina tjänster har du rätt till ersättning, förutsatt att felet omfattas av Telias allmänna villkor.

För att du ska kunna få ersättning för din tjänst behöver du ha felanmält den och fått din anmälan åtgärdad. Önskemål om ersättning ska skickas in inom två månader från avbrottet. Logga in för att skapa ett ärende om ersättning. Om tjänsten är registrerad på en annan person, vänligen bifoga en fullmakt för den personen.