Framtidens nät

Sverige har en bredbandsinfrastruktur i världsklass med väl utbyggda fibernät och just nu moderniserar Telia hela mobilnätet med förstärkt 4G och 5G. Kopparnätet är en gammal teknik som inte längre lever upp till dagens krav och som idag används av allt färre.

Det är den samlade marknaden som erbjuder alternativ till kopparnätet. Kunder erbjuds i första hand nya lösningar via fiber eller mobilnätet.

Alla som berörs kommer att kunna erbjudas en ny tjänst, antingen via oss på Telia, från en annan operatör på marknaden eller undantagsvis med stöd av Post- och Telestyrelsen.

En tid efter att dina fasta tjänster har upphört börjar vi ta ned stolpar i delar av nätet som inte är aktivt, på allmän mark och tomtmark samt teleledningar fram till väggfäste eller skorsten.

Vi anpassar detta arbete till årstid och markförhållanden. Teleledningen inomhus berörs inte utan är fastighetsägarens ansvar.

De flesta som berörs av kopparstängningen kan idag välja mellan att ansluta sig till ett fibernät eller tjänster via mobilnätet.

De tjänster som Telia erbjuder för bredband via mobilnätet har en router inomhus. Om det inte skulle fungera kan routern kompletteras med en utomhusantenn. Vi på Telia följer hela tiden upp kapaciteten i vårt mobila nät och om det behövs förstärker vi upp med mer kapacitet.

Om du trots detta inte kan få en fungerande lösning från oss på Telia hjälper vi dig till andra alternativ som finns på marknaden. Hos den operatörsneutrala kundtjänsten Telekomguiden kan du få opartisk information om vilka leverantörer du kan vända dig till för en ny lösning. I de få fall där alternativ helt saknas träder Post- och telestyrelsen in och säkerställer att den lagliga rätten till telefoni och bredband uppfylls.

Ja, tjänster via mobila nätet är mer driftsäkra än tjänster via koppar. Mobila nätet påverkas inte på samma sätt av väder och vind som koppar. De basstationer eller master vi använder har reservkraft i flera timmar om det skulle bli strömavbrott.

Vill du vara säker på att din utrustning fungerar under strömavbrott, rekommenderar vi att du köper till ett batteri.

Enligt lagen har alla hushåll och företag rätt till telefoni och bredband med 10 Mbit/s. Detta gäller permanent adress.

Vår bedömning är att samtliga berörda hushåll och företag kommer kunna få en ny telefoni- och bredbandslösning av Telia eller någon annan operatör på marknaden. Tjänster över fiber- och mobilnätet erbjuds idag av en mängd olika aktörer och det är den samlade marknaden som kommer erbjuda alternativen till kopparnätet. Beroende på var det är i landet och kundens önskemål kan det t ex vara en fiberförening, ett stadsnät eller en mobiloperatör. Vilken aktör som kommer att kunna leverera var, kommer att variera från situation till situation. Om inga alternativ finns kan du kontakta Post- och telestyrelsen.

Senast 2026 kommer hela kopparnätet vara avvecklat.