Villkor för att ladda kontantkort
Här kan du läsa om vad som gäller för att ladda kontantkort, hur det fungerar med surfpotter och vad du ska tänka på när du åker utomlands.
Ladda Fastpris
Laddningens innehåll (samtal, sms och surf) gäller i 30 dagar från laddningstillfället. När hela innehållet eller surfen är slut får du ett sms med info om hur du laddar mer. Om det finns ett saldo på kontantkortet när Ladda Fastpris-laddningen förfaller efter 30 dagar, kan du fortsätta ringa, skicka sms, eller surfa tills saldot tar slut. Då gäller priserna i Basprislista Kontantkort.
Om du laddar flera gånger läggs surfmängden och eventuella samtalsminuter på direkt, men har olika giltighetstider beroende på när laddningen gjordes.
Vid laddning av Ladda Fastpris byter du automatiskt till vår prislista Telia Kontantkort om du inte redan har den. Efter bytet går det inte att byta tillbaka till den prislista du hade före laddningen.
Är du registrerad kund hos oss så kan du använda innehållet i Ladda Fastpris även inom EU/EES. I Övriga Världen behöver du ha saldo (Ladda Enkel) på ditt kontantkort och alla våra utlandspriser hittar du på telia.se/utomlands.
Är du oregistrerad kund gäller innehållet bara inom Sverige. Vill du registrera ditt kontantkort klicka här.
Samtal och sms/mms från Sverige till utlandet ingår ej i Ladda Fastpris. För detta behöver du saldo (Ladda Enkel) på ditt kontantkort. Våra priser till Utlandet hittar du här.
Ladda Surf
Laddningens innehåll gäller i 30, 90 eller 183 dagar från laddningstillfället, beroende på vilken surfmängd du laddar. All surfmängd läggs på direkt. När surfen är slut får du ett sms med info om hur du laddar mer. Om det finns ett saldo på kontantkortet när Ladda Surf-laddningen förfaller efter 30/183 dagar, kan du fortsätta surfa tills saldot tar slut. Då gäller priserna i Basprislista Kontantkort. Om du laddar flera gånger läggs surfmängden på direkt, men har olika giltighetstider beroende på när laddningen gjordes.
Även när du laddar bara surf, byter du automatiskt till vår prislista Telia Kontantkort om du inte redan har den. Efter bytet går det inte att byta tillbaka till den prislista du hade före laddningen.
Är du registrerad kund hos oss så kan du använda all surf även inom EU/EES. Är du oregistrerad kund gäller surfen bara inom Sverige. Vill du registrera ditt kort klicka här.
Ladda Enkel
Ladda Enkel ger saldo på ditt kontantkort som du kan använda för all typ av trafik och även för att ringa till utlandet för. Trafik till utlandet ingår inte i Ladda Enkel. Är du registrerad kund fungerar även ditt kort och denna laddning utomlands och inom EU/EES har du samma priser som inom Sverige.
Har du prisplan Telia Kontantkort får du dessa priser i 30 dagar - 1,49 kr/sms/mms,1,29 kr/min + 0,99 kr i öppningsavgift, 10kr/MB max 19kr/dygn. Efter 30 dagar hamnar du på vår Basprislista med 1,99 kr/sms/mms och 2,49 kr/min samt 15 kr i månadsavgift. När saldot är slut får du ett sms med info om hur du laddar mer.
Priserna för prisplan Refill Kväll & Helg, Refill Till Vänner eller Refill Flexibel hittar du på telia.se/priser
För att se prisplan och saldo tryck *120# lur/skicka på din telefon.
Du kan surfa max 100 MB/dag när du surfar på ditt saldo oavsett vilken prisplan du har. Vill du surfa mer samma dag får du ladda surf separat.
Våra priser från Sverige till Utlandet hittar du här.
Info om alla våra priser utomlands finns på telia.se/utomlands.
Ladda Halvårskort eller Årskort
Laddningar av halvårskort gäller i 183 dagar från laddningstillfället och årskort gäller i 365 dagar från laddningstillfället. Har du ett halvårskort/årskort som inkluderar trafik (surf, sms/mms, minuter) fylls potterna på den 1:a varje månad. Tar någon av potterna slut får du ett sms med info om det. Vi skickar även ut ett sms när halvårskortet/årskortet är på väg att förfalla.
Är du registrerad kund kan du även använda potterna när du besöker länder inom EU/EES och gäller då för trafik inom EU/EES och till Sverige med samma villkor som hemma. I Övriga Världen behöver du ha saldo (Ladda Enkel) på ditt kontantkort och alla våra utlandspriser hittar du på telia.se/utomlands.
Potterna kan inte användas för trafik från Sverige till utlandet, då gäller våra ordinarie utlandspriser som du hittar här.
Utomlands
Är du registrerad kund kan du använda ditt kontantkort utomlands. Inom EU/EES har du samma priser som inom Sverige och där fungerar alla våra laddningar. Ingår det trafik som sms/mms, surf eller minuter kan du använda dem till samma villkor som inom Sverige. I övriga världen behöver du ha saldo (Ladda Enkel) på ditt kontantkort för att kunna ringa, skicka sms/mms och surfa och har du fått registreringsbonus kan du även använda den utomlands. Du kan även ladda Semestervecka som du hittar på vår laddningssida telia.se/ladda. Info om alla våra priser utomlands finns på telia.se/utomlands.
Är du oregistrerad kund kan du bara använda ditt kontantkort i Sverige. Vill du använda det utomlands måste du registrera dig. Det gör du enkelt här.
På telia.se/kontantkortutomlands kan du läsa mer om hur våra kontantkort fungerar när du är ute och reser.
Våra priser från Sverige till Utlandet hittar du här.
Giltighetstid
Ditt kontantkort gäller tills vidare men upphör automatiskt om du inte använt eller laddat det under en sammanhängande period om 12 månader. När giltighetstiden tar slut pausas kontantkortet under 30 dagar. Om du under denna tid laddar kontantkortet så aktiveras det igen. Om du inte gör något alls kommer numret att annulleras när pausmånaden är slut.
Ångerrätt
Eftersom laddningen börjar gälla direkt går köpet inte under distansköpslagen och du kan därför inte ångra ditt köp. Betalar du idag enligt en äldre prisplan kommer du automatiskt betala de nya priserna enligt prislistan Telia Kontantkort, när du laddar Fastpris och Surf.
Frågor och svar
-
Kan jag surfa som vanligt utomlands?
-
Hur kollar jag mitt saldo?