Välkommen till framtidens nät
Snabbt och stabilt bredband är basen i det moderna hemmets kommunikation. Därför ersätter vi nu delar av det gamla telenätet med lösningar för telefoni och bredband via fiber- eller mobilnät.
Vad är framtidens nät?
Telia ser till att hela familjen kan surfa, streama, spela och jobba obehindrat, och öppnar dörren till det smarta hemmet med uppkopplade prylar och smarta tjänster som förenklar vardagen. Vi satsar därför stort på att bygga ut fiber- och mobilnätet. För att bli ännu mer hållbara stänger vi samtidigt ner de delar av det gamla telenätet som inte lever upp till dagens kapacitetsbehov. Du som är ansluten till de gamla delarna av telenätet behöver därför beställa nya, moderna och framtidssäkra lösningar.
Mobilt bredband Hemma
Mobilt bredband Hemma ger dig obegränsad surf, wifi och tillgång till både tv och streaming i bästa kvalitet – för hela hushållet.
Fiber från Telia
Med en fiberanslutning kan hela familjen surfa, streama, jobba och göra ärenden online. Med fiber kan du dessutom tryggt skapa det smarta hemmet med exempelvis uppkopplade lås, lampor och larm. Här kan du se om du kan få fiber till just ditt boende.
Njut av tv från Telia
Har du ännu inte beställt vår tv-tjänst kan du lägga till detta till din bredbandstjänst, förutsatt att vi erbjuder detta i ditt område. Du får tillgång till ett stort kanalutbud, och kan välja ett tv-paket som passar dig.
Håll kontakten
Med Hemtelefoni via mobilnätet kan du ringa obegränsat till fasta och mobila nummer inom Sverige. Du får med telefonen Doro 7001H på köpet. Nummerpresentation och Mobilsvar ingår.
Frågor & svar
-
Hur ser villkoren ut?
Villkor: Erbjudandena ovan gäller privatpersoner vars fasta tjänster stängs ner och som tecknar alternativa tjänster via mobilnätet.
Mobilt bredband Hemma
Tjänsten Mobilt bredband Hemma tillhandahålls via mobilnätet till en fast anslutningspunkt. Vilken bredbandshastighet du får beror på vilken tjänst du väljer. Hastighetsspannet vi anger är normal hastighet – men kan inte garantera vilken hastighet du får eftersom det beror på mobiltäckningen där du bor.För tjänsten Mobilt bredband Hemma gäller 12 mån bindningstid, 1 mån uppsägningstid. Wifi-routern ZTE MF286D ingår. Debitering startar när du sätter i simkortet och börjar använda tjänsten – eller efter tre månader (92 dagar). Fakturaavgift tillkommer per pappersfaktura. Med Telia eFaktura slipper du fakturaavgiften.
Hemtelefoni via mobilnätet
I Hemtelefoni via mobilnätet ingår samtal och öppningsavgift inom Sverige till fasta telefoner och mobiltelefoner. För utlandssamtal tillkommer en öppningsavgift per samtal och minutpris beroende på destination. För ytterligare information om samtalspriser se vår prislista.För tjänsten Hemtelefoni via mobilnätet gäller 24 mån bindningstid, 1 mån uppsägningstid. Debitering startar när du sätter i simkortet och börjar använda tjänsten – eller efter tre månader (92 dagar). Fakturaavgift tillkommer per pappersfaktura. Med Telia eFaktura slipper du fakturaavgiften.
-
Vad är skillnaden mellan Mobilt bredband Hemma och vanligt mobilt bredband?
Mobilt bredband Hemma ger dig en fast uppkoppling i hemmet. När det gäller pris och prestanda är Bredband via mobilnätet jämförbart med fast bredband via telejacket. Du surfar så mycket du vill för en fast månadskostnad.
Mobilt bredband är en flexibel uppkoppling för dig som flyttar ofta, reser eller är på språng och behöver en mobil uppkoppling. Du köper och kan använda en begränsad mängd surf.
-
Vad gäller angående datumet när telestationen i kopparnätet stängs?
I brevet har du fått information om stängningsdatum för den telestation som du tillhör. Det är den dagen som dina tjänster stängs om du inte gör någonting.
Om du beställer nya tjänster kommer du överens med vår kundtjänst om vilket datum som är lämpligt för dig att börja använda de nya tjänsterna och samtidigt stänga de gamla. Det datumet slutar vi också att ta betalt för dina gamla tjänster. Du får då slutfakturor, en för telefoni och en för bredband/tv.
-
Vad händer med mitt larm?
Om du har ett trygghetslarm som är anslutet till det fasta telenätet, måste det bytas ut. Kontakta den enhet på kommunen som ansvarar för trygghetslarm i god tid innan tjänsterna stängs.
Har du ett larm för inbrott, överfall eller liknande som är anslutet till det fasta telenätet, vänder du dig till larmleverantören, som kan ge förslag på alternativa lösningar.