Spela in och välj besked – Telia Touchpoint

Börja med att logga in i Touchpoint-appen på din mobila enhet. Har du inte appen sedan tidigare kan du ladda ner den här:

• Ladda ned för iOS

• Ladda ned för Android

Obs! För att spela in och välja besked för din svarsgrupp eller menystyrning behöver du vara administratör i växeln.

1. Välj den svarsgrupp eller menystyrning du vill ändra och spela in besked för.

2. Gå till Välj/spela in besked.

3. Välj plats eller vid vilket tillfälle beskedet ska spelas upp. Exempelvis för svarsgruppens röstbrevlåda eller menystyrningens välkomstbesked (knappval).

4. Välj ett redan befintligt besked i listan eller spela in ett nytt genom att klicka på Nytt besked.

5. När du är redo att spela in ditt nya besked klickar du på Starta inspelning och talar in meddelandet du vill ska spelas upp.

6. När du är klar med inspelningen får du tre val:
   - Ladda upp – Sparar ditt besked.
   - Ladda upp & använd – Sparar och aktiverar ditt besked.
   - Spela in nytt – Raderar ditt nyss inspelade besked och ger dig möjlighet att spela in ett nytt besked.

7. Önskar du ändra namn på ditt besked klickar du på Ändra uppe i högra hörnet och väljer det besked du vill redigera. Ange sedan önskat namn och klicka på Spara.

8. Klart!