Skapa en prenumerationsrapport – Telia Touchpoint och Telia Touchpoint Plus

I både Telia Touchpoint Plus och Telia Touchpoint kan du skapa en prenumerationsrapport eller mallrapport.

Skapa en prenumerationsrapport

När du skapat en rapport och valt vilka kolumner den ska innehålla kan du välja att spara den som en prenumerationsrapport eller mallrapport. Detta görs genom att gå till fliken Spara rapport. Under fliken Spara rapport har du möjlighet att spara den nyss skapade rapporten och låta systemet automatiskt skapa och skicka den till en eller flera e-postadresser. Du kan också välja att skapa en inaktiv rapport som inte skickas ut automatiskt men som kan skapas manuellt på begäran.

Ge din rapport ett beskrivande namn

För att sätta upp en sparad rapport väljer du först ett namn t.ex. ”Månadsrapport för säljare."

Välj mottagare

Välj vilka mottagare som rapporten ska skickas till. Det kan vara en eller flera e-postadresser.

Välj tid för utskick och tidsintervall för innehåll

Välj sedan när rapporten ska skickas, följt av vilken period rapporten ska innehålla när den skickas t.ex. Första dagen varje månad klockan 08.00 med Föregående månad.

Välj rapportgruppering och intervallgruppering

Du kan också välja vilken rapportgruppering och intervallgruppering som rapporten ska använda när den skickas. Information om de olika utskicksalternativen hittar du på sidorna länkade här nedan.

Välj rapportformat och spara

Som sista steg väljer du i vilket format du vill att rapporten ska skickas i. Beroende på valt format för Excel, så får du olika alternativ gällande innehåll. Excel har stöd för flera intervallgrupperingar som kan markeras. I Excel-dokumentet presenteras varje vald intervallgruppering på ett eget blad.

För att spara klickar du på knappen
Spara längst ner till vänster. Nu kommer du till en editeringssida för den sparade rapporten, där du har möjlighet att skapa ytterligare utskickstillfällen.

Vill du hellre prata med oss?

Om du inte hittar det du söker, kan du slå en signal till oss istället. Vi finns här och svarar på dina frågor måndag till fredag klockan 08–18.

Från utlandet: +46 771 99 04 00