Röstbrevlåda – Telia Touchpoint Plus

I den här guiden beskriver vi hur du administrerar din röstbrevlåda i Touchpoint Plus.

Så här administrerar du din röstbrevlåda

Lyssna av din röstbrevlåda

För att nå din röstbrevlåda ringer du 989 från din telefon. Du kan även nå din röstbrevlåda via Touchpoint Plus-appen genom att göra följande:

  1. Öppna appen Touchpoint Plus i din mobiltelefon.

  2. Gå till Huvudmenyn genom att dra fingret från vänster till höger på displayen.

  3. Välj Röstbrevlåda.

  4. Välj det meddelande du vill lyssna på.

  5. Klart!

Befinner du dig utomlands är det inte alltid det går att ringa 989. Om du upplever problem med detta rekommenderar vi att du lyssnar av meddelandet i appen.

Menyval

Huvudmeny

  • Tryck 2 för attlyssna på tidigare meddelanden.

  • Tryck 4 för att lyssna på personligt meddelande.

  • Tryck 5 för att spela in nytt personligt meddelande.

  • Tryck 6 för att ta bort personliga meddelandet.

  • Tryck 0 för att upprepa menyvalen.

  • Tryck * för att avsluta.

När meddelande spelas upp

  • Tryck 1 för att spela upp föregående meddelande.

  • Tryck 2 för att upprepa meddelande.

  • Tryck 3 för att spela upp nästa meddelande.

  • Tryck 7 för att ta bort meddelande.

  • Tryck 0 för att komma till huvudmenyn.

  • Tryck * för att avsluta.

Vill du hellre prata med oss?

Om du inte hittar det du söker, kan du slå en signal till oss istället. Vi finns här och svarar på dina frågor måndag till fredag klockan 08–18.

Från utlandet: +46 771 99 04 00