Kom igång med Softphone – Telia Touchpoint Plus

1. Logga in på Adminwebben.

2. Välj Applikationer i den vänstra menyraden (hittar du inte Applikationer behöver du byta vy till Användarvy som du hittar högst upp till höger).

3. Klicka på länken Ladda ner Touchpoint Plus Softphone för önskat operativsystem och följ sedan instruktionerna på skärmen.

4. Klart! Softphone är nu installerat.

1. Öppna appen Telia Touchpoint Plus på din dator.

2. Du har nu två inloggningsalternativ för att aktivera Softphone.

- Med användarnamn och lösenord

- Med aktiveringskod.

Med användarnamn och lösenord

1. Klicka på Login with username and password om du inte redan är i den vyn, och fyll i dina inloggningsuppgifter.
   
   - Username: Ditt mobilnummer/fastnätsnummer.
   - Password: Ditt lösenord (samma som till Adminwebben).
   

2. Klicka på Login.

3. Klart! Du är nu inloggad och din Softphone-anknytning är aktiverad.

Med aktiveringskod

1. Klicka på Activate with code om du inte redan är i den vyn, och ange ditt mobilnummer eller fastnätsnummer inklusive landskod. Exempel: +46701234567.

2. Klicka på Get activation code (koden skickas via sms/e-post).

3. Ange aktiveringskoden och klicka på Activate.

4. Klart! Du är nu inloggad och din Softphone-anknytning är aktiverad.

Upplever du problem med ljudet första gången du använder din Softphone kan det vara så att önskad ljudenhet inte är vald för appen.

Ändra ljudinställningar

1. Klicka på Verktyg i den övre menyraden.

2. Välj Inställningar (öppnar ett nytt fönster).

3. Välj Ljud i den vänstra menyraden.

4. Ange önskade ljudinställningar för Högtalare och/eller Headset.

5. Klart!