Vi hjälper dig

På våra supportsidor har vi samlat guider för alla våra tjänster och produkter. Följ våra kom i gång-guider, se svar på vanliga frågor och få information om fakturor. Via Mitt Telia kan du även se och hantera alla dina tjänster och abonnemang och kontrollera dina fakturor.

Förbättra, felsök eller felanmäl din tjänst

Om du upplever problem med din bredbandsuppkoppling, mobiltelefoni eller tv och streaming kan du förbättra, felsöka och felanmäla din tjänst via vårt verktyg Fixa. Om vi inte kan lösa ditt problem direkt startar vi ett ärende och återkopplar till dig.

Fullmakt

Om du vill låta någon annan sköta dina ärenden hos oss behöver den få en fullmakt.

Våra kontaktvägar

Du kan få svar på de flesta frågor med Telia AI, dygnet runt . Där kan du även få hjälp att komma i kontakt med oss om du behöver mänsklig hjälp.

Du kan även gå via vår kontaktsida, där du klickar dig fram beroende på vad du behöver hjälp med.

Om du har generella frågor om Telia som företag kan du kontakta oss via mailatelia@telia.se. Observera att vi via denna mailadress tyvärr inte kan hjälpa dig med dina abonnemang, tjänster eller ge support.